HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES

MODALIDAD

Online

DURACIÓN

60 Horas

OBJETIVOS

Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

Realizar la planificación de la acción comercial del equipo de ventas. 

Llevar a cabo acciones comerciales bien planificadas y organizadas que conduzcan al éxito.

Utilizar un CRM para la implantación de un adecuado plan de fidelización.

Emplear estrategias y herramientas 2.0 destinadas a la gestión comercial.