GESTIÓN DE LA CALIDAD: NORMAS ISO

MODALIDAD

Online

DURACIÓN

50 / 60 Horas

OBJETIVOS

Conocer los principales fundamentos del concepto de calidad, así como su definición y dimensiones.Identificar los elementos que intervienen en el ciclo de la calidad.

Conocer los elementos más importantes que intervienen en el control de la calidad.

Identificar los factores que afectan a la calidad.

Conocer el concepto de planificación estratégica.

Entender la implicación de un sistema de calidad.

Conocer las bases de la norma ISO.

Ser capaz de detectar los principales aspectos de transición que llevan a la nueva norma ISO 9001: 2008

Identificar las principales características de la norma ISO 900O:2005

Identificar las principales características de la norma ISO 9004:2000

Conocer la estructura, apartados y aspectos más relevantes de la norma ISO 9001:2008

Reconocer la documentación requerida a un sistema de gestión de calidad

Conocer las principales herramientas de diagnóstico de un sistema de gestión de calidad.

Conocer las principales herramientas de gestión de la calidad.

Ser capaz de aplicar las principales herramientas de gestión de calidad.